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Regards croisés sur les tarifs d'électricité de gaz et des télécoms

La lettre de résiliation Internet proposée par Orange!

Lettre de résiliation 5-flickr-laineysLes sites sont qui proposent des modèles de lettre de résiliation sont nombreux sur Internet. Certains sont payants, d’autres sont accessibles en entrant des informations personnelles (mails). Surprenant mais efficace, Orange propose sa lettre type gratuite de résiliation à une offre Internet (ou une offre box) pour ses futurs clients. continuer »

Poweo perd plus de 5% de ses clients par mois

résiliation Poweo, quitter PoweoD’après les résultats semestriels de Poweo, la progression du parc clients est freinée par un taux de résiliation en hausse. En effet, les taux de résiliation se sont maintenus ces-derniers mois au-dessus du seuil des 5% par mois. Cette hausse des résiliations serait en partie due aux résiliations à l’initiative de POWEO lui-même, qui résilie les contrats des mauvais payeurs. Mais cette hausse du taux de résiliation chez Poweo est aussi et surtout due à l’insatisfaction des clients. Nous avons déjà eu l’occasion d’évoquer les problèmes auxquels sont confrontés les clients Poweo. continuer »

Résilier son abonnement mobile : où trouver son RIO

rio-resilier-pedrokirilosRio ne répond plus?

RIO est une ville magnifique du brésil mais est surtout le RIB des opérateurs mobiles. C’est un Relevé d’Identité Opérateur qui vous permet de conserver votre numéro de téléphone si vous souhaitez changer de forfait téléphone. Votre nouvel opérateur mobile va se charger d’effectuer la portabilité avec comme seule condition d’avoir votre RIO. Comment l’obtenir? Il suffit de contacter l’opérateur que l’on souhaite quitter. Ci-dessous, la liste des numéros à appeler pour chaque opérateur. continuer »

Comment quitter Orange? Les raisons acceptées par votre opérateur

quitter-orange-rickydavidLa résilisation n’est pas une mince affaire et quitter son opérateur relève souvent du parcours du combattant. Pour résilier un forfait Orange, il existe dans votre contrat des raisons qui légitiment une rupture  et qui vous permettent de ne pas payer les mois qu’il reste à honorer jusqu’à la fin de votre période d’engagement. Quelles sont-elles? Marche à suivre : continuer »

Gratuit : Lettre type pour résilier le FAI Free

lettre-de-resilisation-2-phil-hUne fois n’est pas coutume, je dédicace ce petit article à Emmanuelle qui éprouve des difficultés à résilier Free. Free est un FAI sans engagement. Vous pouvez donc à tout moment résilier. L’arrêt du paiement prendra effet le dernier jour du mois de la réception du formulaire de résiliation. continuer »