Regards croisés sur les tarifs d'électricité de gaz et des télécoms

L’OM sur mon téléphone portable

logo om mobileCarte prépayée ou forfait, Orange propose deux offres pour les fans de l’Olympique de Marseille. Certes, vous êtes informés des matchs de l’OM en temps réel par SMS mais on peut regretter qu’aucun match de la première division ne soit accessible par la 3G. C’est le cas pour 6 euros avec l’option Orange foot. continuer »

L’option Orange Foot : la liste des matchs non diffusés

Il y a ceux qui choisissent un forfait et un portable pour les options musique. Il y en a d’autres qui vont attacher de l’importance à la marque et à l’esthétisme du téléphone. Il y a les geeks à la pointe de la technologie et à la recherche de nouvelles fonctionnalités pointues, il y a les accrocs aux jeux sur mobile et puis il y les sportifs !
Pour ces derniers et surtout pour les fans de foot, il existe une option Orange football mobile qui permet d’être au courant des scores de tous les matchs du championnat Français qui vous intéressent où que vous soyez. continuer »

Les bonnes manières à la Française : Rappelle moi, j’ai plus de forfait !

rappelle moi plus de forfaitL’AFOM a publié une quatrième enquête annuelle pour l’Observatoire sociétal du téléphone mobile, fin 2008. Il fait état de convenances mobiles, un savoir-vivre et des règles de convenances pour les utilisateurs de téléphones portables.
Ainsi, on apprend dans le sondage réalisé en partenariat avec l’Institut Taylor Nelson Sofres que 65% des Français jugent qu’il n’est pas convenable de demander à être rappelé sur son mobile pour ne pas payer l’appel. continuer »

Appeler moins cher en Bretagne et partout en France

bretagne telephone portableIls ont des chapeaux ronds, vive la Bretagne, ils ont des chapeaux ronds, vive les bretons.
On a beaucoup parlé de l’opérateur Simyo ces derniers temps. On voit les spots télé pour son concurrent mobile low-cost Simpleo, on a vu les campagnes publicitaires de Virgin Mobile ou encore de NRJ Mobile mais on oublie trop souvent de parler des autres opérateurs virtuels qui proposent des offres vraiment intéressantes en fonction des besoins de chacun. continuer »

Abonnement et engagement mobile : le portable à la française

abonnement et engagement a la francaiseL’ARCEP a publié le suivi des Indicateurs Mobiles au 31 décembre 2008 qui sont relayés un peu partout dans la presse et sur le web. Sur le dernier trimestre 2008, le taux de pénétration a augmenté de 3%. Ce qui signifie que sur une population de presque 64 millions de personnes (63 753 100), 58 millions possèdent une carte SIM. Cela représente 91% des Français. Il faut néanmoins éviter l’amalgame, cela ne signifie pas que 9 personnes sur 10 en France possède un téléphone portable puisque beaucoup d’utilisateurs possèdent 2 téléphones mobiles (un pro et un perso). continuer »

Une comparaison des prix des forfaits mobiles difficile

forfait mobile difficile a comparer21,2% des français trouvent que la comparaison des offres mobile est difficile. 8,6% des utilisateurs des téléphones portables la considèrent même très difficile. Cela représente près d’un tiers des personnes interrogées.

Ces chiffres sont tirés du rapport de la Commission Européenne sur la satisfaction des Européens par rapport aux différents services qu’ils utilisent (énergie, transport, télécommunication). continuer »

Les bonnes manières à la Française : le mobile et les questions indiscrètes

S’il a bien une chose qui m’énerve avec les téléphones portables, c’est la difficulté à rester discret avec son interlocuteur et avec les personnes qui nous entourent.

La première question qui est posée lors d’une discussion au téléphone est « t’es où ? ». Cela tombe sous le sens quand on vous appelle sur un numéro fixe mais devrait-on à chaque fois se justifier en indiquant un lieu bien précis lorsqu’on répond avec son mobile ? «t’es où ?» a remplacé «tu vas bien ?». Je me sens épiée par moment…
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Les bonnes manières à la Française : le téléphone portable dans le train

téléphone portale dans le trainIl n’y a pas de code de bonne conduite ou de politesse mis à part les manuels de savoir-vivre de Nadine de Rothschild. Il en existe encore moins pour les utilisateurs de téléphone portable ou de nouvelles techniques d’information et de communication. Depuis l’arrivée du mobile en France, depuis le mail et l’internet haut débit, nos comportements ont quelque peu changé. Il y a beaucoup d’avantages mais aussi quelques inconvénients. Ainsi, nous est venue l’idée de lancer un code de conduite des NTIC que nous alimenterons chaque semaine. continuer »

La portabilité des numéros

Depuis le mois de novembre, on nous dit à la télévision qu’Adriana Karembeu a quitté… son opérateur téléphonique. On se demande avec qui elle était avant ? Orange, SFR, Bouygues Telecom ? continuer »

Les parts de marché des opérateurs mobiles

Orange plus gros operateur marchéEn reprenant les résultats des trois grands opérateur français et les chiffres des MVNO de l’ARCEP, nous avons réalisé un graphique qui ressemble plus à une orange qu’à un camembert. La suprématie de la filiale de France Télécom est indéniable : avec plus de 24 millions de clients, Orange reste le leader du marché des téléphones portables.

On constate qu’il y a peu de changement pour l’année 2008.  Les abonnés des opérateurs virtuels grignotent du terrain avec 10% des abonnements bruts (nouveaux clients pour changement d’opérateur) mais ne représentent que 5% du marché (nous n’avons pas inclus les licences de marque). Bouygues Telecom a passé la barre des 9 millions d’abonnés. Espérons que la quatrième licence tant attendue changera ces tendances peu surprenantes. continuer »