Résilier Poweo

Si pour une raison ou une autre, vous  souhaitez vous désabonner d’un contrat et choisir une autre offre Poweo, ou si vous souhaitez  tout simplement quitter Poweo, retenez que vous pouvez le faire à tout moment.Toutefois, lorsque vous avez souscrit à une offre deux énergies, c’est-à-dire, ensemble une offre d’électricité et de gaz, il importe de résilier à la fois le contrat gaz et le contrat électricité .  A défaut de cette “double résiliation”, vous bénéficierez automatiquement d’une nouvelle offre correspondant à l’énergie non résiliée, aux tarifs en vigueur au jour de la résiliation. Vous courrez donc le risque de voir Poweo vous appliquer un tarif que vous n’avez pas choisi. Les contrats  POWEO sont résiliés de plein droit à compter de la prise d’effet d’un contrat souscrit par le Client avec un autre fournisseur que POWEO. Dans les autres cas, la résiliation prend effet à la date souhaitée par le client et, au plus tard, trente  jours à compter de la notification de la résiliation à POWEO.
En cas de résiliation pour cause de déménagement, vous devez, au préalable informer POWEO par courrier. Sinon, en cas de changement de fournisseur, le contrat est résilié de plein droit à la date de prise d’effet de votre nouveau contrat de fourniture.

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