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Regards croisés sur les tarifs d'électricité de gaz et des télécoms

Gaz:interruption de facturation ou de prélèvement ?

Plus de Facture-Problème facture Gaz-Factures GDFQue faut-il faire lorsqu’on est confronté à une interruption de facturation de la part de son fournisseur de gaz ? C’est-à-dire que  voilà des mois, voire des années que vous ne recevez plus de factures de gaz  de la part de votre fournisseur?  Même si la réponse peut paraître évidente pour les plus honnêtes  et les plus rigoureux d’entre vous, elle ne l’est pas forcément pour ceux qui ne prêtent pas toujours  attention à leurs factures de gaz ou ne les lisent carrément  pas. continuer »

Tarifs et prix du gaz : l’UFC analyse et propose

Tarif-prix-gaz-indexationEnfin, l’UFC Que choisir a décidé de se lancer avec sérieux et objectivité  dans le débat sur les marchés dérégulés de l’énergie. Il était temps ! Car si la compétence du mouvement associatif n’est plus à démontrer dans le secteur des Télécoms,  on ne saurait dire autant concernant le secteur des marchés dérégulés de l’énergie. continuer »

Comparer les tarifs d’électricité-gaz, et économiser!

comparateurFace aux multiples offres d’électricité et de gaz du marché, nous avons eu l’idée de mettre en ligne, un comparateur simple mais efficace,afin de vous permettre d’avoir un aperçu des tarifs d’électricité et de gaz dans votre ville. continuer »

Un nouveau mode de fixation du prix du gaz ?

Fixation tarif gazMalgré l’existence d’une formule de calcul du prix du gaz, on sait que la fixation du prix du gaz, entraine presque toujours une polémique, tous les trois mois, lors de la révision des prix du gaz. Or, d’après le Figaro, le gouvernement serait en train de réfléchir à un nouveau mode de fixation des prix du gaz. continuer »

Amélioration de la qualité de service de GrDF

La qualité du service rendu par  GrDF  a fait l’objet d’un suivi de la part de la CRE du 1er juin au 30 juin 2009. Il s’agit d’un suivi qui porte sur les domaines clés de l’activité de GrDF continuer »

Quel médiateur choisir ?

Mode alternatif de résolutions des litiges, la médiation semble désormais s’imposer comme  système par excellence de règlement des litiges entre consommateurs et professionnels. Simple et efficace, le gouvernement compte d’ailleurs développer et renforcer ce procédé de règlement de litiges, comme confirmé lors des dernières assises de la consommation. continuer »

Voici un comparateur de prix du gaz en bouteilles

Si le médiateur national de l’énergie a pu mettre les grands moyens autour du lancement de son comparateur d’offres d’électricité et de gaz naturel, tel  n’était certainement pas le cas de Butagaz, lors du lancement de son comparateur de prix du gaz en bouteille. continuer »

Taux de résiliation toujours élevé chez Poweo

resilier PoweoPoweo, qui publiait aujourd’hui ses résultats, annonce non seulement un chiffre d’affaires en repli de 7,6% au troisième trimestre mais revient aussi sur la problématique des résiliations. Fin septembre, nous vous annoncions un taux de résiliation de 5% ( Poweo perd ses clients ). continuer »

Gaz : nombre de clients POWEO

Voici ce qu’affiche la base clientèle de POWEO en gaz naturel au 30 septembre 2009

Nombre de clients 30 septembre 2009 Variation sur 9 mois 30 juin 2009 31 décembre 2008
Particuliers 98 900 + 25% 100 800 78 900
Professionnels 6 500 - 7% 6 600 7 000

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Energie-Info:un comparateur à éviter ?

C’est en tout cas l’avis de “Que choisir”. Pour l’association, le comparateur d’offres d’énergie (électricité et gaz) élaboré par le médiateur national de l’énergie et la Commission de régulation de l’énergie (CRE), est bel et bien « la machine à faire quitter les tarifs réglementés . continuer »



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